【練馬区】スタッフ対応や料金がおすすめの不用品回収業者5社紹介

【練馬区】スタッフ対応や料金がおすすめの不用品回収業者5社紹介

練馬区内ではさまざまな特徴をもつ、たくさんの不用品回収業者が存在します。

とはいえ、どの回収業者を選んでも同じということはないため、しっかりと基準を決めて選ぶことが大切です。

なかでも重視したいのが、スタッフの対応の良し悪しと、料金設定の適正さです。

 

そこで本記事では練馬区で利用できる数多くの粗大ごみ回収業者の中から、スタッフ対応が良く料金設定も良心的な業者を5社厳選して紹介。

それぞれの業者の特徴や魅力、おすすめする理由も合わせて解説いたします。

 

この記事でわかること

  • 不用品回収業者選びでスタッフ対応を重視すべき理由
  • スタッフ対応の良い業者と悪い業者の違い
  • 不用品回収業者選びは安ければよいというわけではない理由
  • 練馬区内でおすすめの不用品回収業者とその特徴

練馬区内にお住まいで、どの業者に粗大ごみの回収を依頼しようかと迷っているなら、ぜひ参考にしてみてください。

 

スタッフ対応と料金の適正さが重視される理由は?

練馬区で不用品回収業者を選ぶ場合には、スタッフの対応と料金設定の適正さを重視すべきです。

不用品回収を利用したことがない人からすると、「それってなぜ?」と思われるかもしれません。

 

これにはちゃんとした理由があります。

スタッフ対応の良い回収業者というのは、サービスの質や作業のていねいさ、安全面の高さなどさまざまな点で優良であることが多いのです。

 

また同じような理由で、回収にかかる料金が適正価格かどうかといった点も重要。

利用する側からすると、不用品回収費用はできるだけ安いほうがありがたいですが、低価格でも低品質であっては困ってしまうでしょう。

 

スタッフ対応の良い業者と悪い業者の違い

スタッフ対応の良い業者と悪い業者とでは、以下のように大きな違いがあります。

スタッフの対応が悪い業者の場合

  • あいさつもろくにせず感じが悪い対応をする
  • 言葉遣いが乱暴で威圧感を与える
  • 汚れた作業着で上がり込む
  • ゴミ屋敷の清掃時、ひどい場合は土足であがる
  • 上から目線で話すので相談ができない
  • 料金に関して説明を求めても明確に説明してもらえない
  • 作業が雑で部屋の床や壁に傷をつけられた
  • 領収書の発行を求めても発行してもらえなかった
  • 勝手に作業をすすめたうえに法外な料金を請求された

など、依頼者を不快な気持ちにさせたり、不安な気持ちにさせてしまうような対応が、こうしたスタッフ対応の悪い業者の特徴です。

これでは安心して回収作業を任せられないばかりか、ぼったくられてしまっているのではないかと心配になってしまいます。

 

逆に、スタッフ対応の良い業者の場合は

  • 清潔感のある身なりで印象も良い
  • 丁寧な言葉づかいで気持ちよく接してくれる
  • 質問にも快く答え、わかりやすく解説してくれる
  • 料金も明確で適正さも判断できる
  • 片付けや掃除の相談などもできる
  • 状況に応じて当日の追加回収の依頼もしやすくなる
  • ていねいにしてくれるので作業を任せても安心

などさまざまなメリットが得られます。

作業に関してもそうですが、スタッフの対応が良いと料金的な不安も解消され、トラブル回避にもつながるのです。

こうした質の高さを重視して、価格だけでなくスタッフ対応の良さも、業者選びの条件として考えている人が少なくないのです。

 

スタッフ対応の良い業者は気配り上手

スタッフ対応の良さが特徴の不用品回収業者では、社員教育や研修などを徹底しているところが多いようです。

こうした業者の特徴として共通しているのが、細やかな点にもよく気が付くということ。

気配りがとても上手で、不安に思っていることや困っていることがあれば、声掛けをしてくれることも少なくありません。

このような回収業者に作業をしてもらえると、依頼した側としてもとても気持ちよく、またお願いしたいと思うこともあるでしょう。

スタッフ対応の良さは、利用した顧客の満足度の高さにも直結します。

だからこそ、しっかりと安心して対応を任せられるような業者を選ぶことが大切になるのです。

 

ここからは練馬区で利用できる、スタッフ対応が良く料金的にもおすすめできる、不用品業者5社を紹介していきます。

おすすめできるポイントや、各社の特徴なども解説していますので、不用品回収業者選びの参考にしてください。

 

エコキャット

https://eco-cat.net/

スタッフ対応の良さや価格設定の安心度の高さで定評があるのが、こちらのエコキャットです。エコキャットは埼玉県に本社を持つ会社ですが、東京都内(練馬区含む)・神奈川県・埼玉県・千葉県などのエリアでの不用品回収に対応。予算や回収品の規模に合わせて、柔軟かつ納得のいく料金プランを提案してくれます。

練馬区内であれば即日の見積もりや回収依頼もできるなど、サービスの良さやスタッフ対応の良さの面での信頼度も高くおすすめ。トラック載せ放題を採用しているため、料金形態もわかりやすく明確な点も人気の理由となっています。

 

エコキャットのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔感ある身なりで来てくれるので安心
  • 練馬区内であれば即日依頼(見積・回収)に対応可能
  • 現地到着前には電話連絡で確認してくれる
  • 出張見積もりは完全無料で対応
  • スタッフは礼儀正しくて好印象と評判
  • 研修をしっかり受けているため誰が来ても好印象
  • アルバイトや派遣は使用せずすべて社員で対応
  • 夜間や早朝でも気持ちよく回収に来てくれる
  • 運び出し作業も対応してもらえる
  • 作業もスムーズでテキパキとしている

 

エコキャットの料金がおすすめの理由

  • トラック載せ放題プランが利用できる
  • 一番安い料金プランは14,800円~
  • パックプランなら作業費や出張費などコミコミで安心
  • 複雑な料金プランがなく明朗会計
  • 料金の内容説明などもしっかりしている
  • 見積もり後の追加費用は一切なし
  • シンプルな料金プランで迷わず依頼できる
  • 割引キャンペーンが充実している

 

エコキャットの口コミ評価

  • どうしても夜間に作業をお願いしなくてはならず困っていたのですが、エコキャットさんに相談したところ快く対応してくれました。ご近所さんへの配慮も行き届いていて、スタッフさんたちの対応の良さに感激しました。若いかたでしたが、とても礼儀正しく言葉遣いもていねいでしたよ。
  • 年末の大掃除に合わせて、物置の不用品などを回収してもらいました。一部解体が必要となった不用品もありましたが、手際よく作業を進めていただき短時間で回収してもらえました。スタッフさんも感じが良くて気持ちよくお願いできたので、次回もまた依頼したいです。
  • 急な依頼で対応できると回答してくれたのは、エコキャットさんだけでした。これまで利用した不用品回収業者の中でも、エコキャットさんは断トツでていねいな対応をしてくれました。即日に来てくれるだけでも十分ありがたかったですが、対応の良さにますます好印象を持ちました。
  • メールでの問い合わせから見積もり、回収作業まで、とてもスムーズに進みました。おかげでストレスに感じることも一切なく済みました。問い合わせからのレスポンスが早いなどの対応の良さは、安心感にもつながりますね。

 

サービス内容 不用品回収、ゴミ屋敷整理、引越しサポート、ハウスクリーニング、掃除や片付け、遺品整理など
料金目安 軽トラック載せ放題:14,800円、2トントラック載せ放題:49,800円など
受付時間 8:00~24:00 年中無休
対応エリア 練馬区を含む東京都内、神奈川県、埼玉県、千葉県など
キャンペーン WEB限定2,000円割引クーポン、お引越し割引キャンペーン

 

不用品回収アース東京

アース東京

https://www.huyouhinkaisyuu-tokyo.com/

アース東京はお客様満足度や信頼度の非常に高い、東京都内対応の不用品回収業者です。スタッフ一人ひとりが、お客様の立場に立って親身に対応してくれるのがアース東京の特徴。アルバイトや派遣業者などを利用せず、受付から作業まですべて自社スタッフで対応するため、安心度も高いです。

料金や作業内容においても、お客様のニーズや悩みに合わせて柔軟に対応してくれるのが魅力。定額料金プランがないため、見積もりをしてみないとわからないといった不安はあるかもしれません。しかしどこよりも安くどこよりも安心して任せられる、質の高いサービスと安心の見積もり料金で対応してくれます。

 

アース東京のスタッフ対応がおすすめの理由

  • 練馬区内は即日対応可能(出張見積・回収)
  • 写真をメールで送るだけの見積もりにも対応
  • 損害賠償保険に加入(三井住友海上)
  • 東京都内を中心に対応しており地元密着で安心
  • 分別や分類もていねいに対応
  • 運び出しが困難な大きさの物も快く対応
  • スケジュールは利用者に柔軟に合わせてくれる
  • 他店で断られた不用品も回収してくれる
  • 利用者のプライバシーに最大限配慮
  • スタッフの顔や人柄がHPで確認できる
  • 収納アドバイスなどのサービスも

 

アース東京の料金がおすすめの理由

  • 業界最安値に挑戦しているため費用が安い
  • ジャンルを問わずさまざまな品の買取に対応
  • 見積もり後は追加費用一切なし
  • 家電1点からなど少量の不用品回収にも対応
  • 利用者に合わせて適切に見積もりを行ってくれる
  • 予算に応じた柔軟な対応をしてくれる
  • PayPay決済による支払いにも対応

 

アース東京の口コミ評価

  • 仮見積もりの段階でも安いと思っていましたが、現地で再度見てもらった際にはそれよりも安い料金を提示いただきました。とても誠実だなと感じましたし、柔軟な対応に感激しました。作業もしっかりとして安心度も◎。安さだけで選ばず、信頼度の高さそうなアースさんにして良かったです。
  • ネットでの評判を参考に、アース東京さんにお願いしました。評判通りとてもていねいで親切。作業も非常に迅速に対応していただきました。質問に対する回答も、わかりやすくこちらの身になって答えてくれるため、非常に印象が良いです。料金も納得の価格で対応いただき助かりました。
  • 大量に廃棄するものがあり作業もほとんどおまかせだったのですが、途中捨てる予定の物の中に写真が紛れていたとのことで、確認しに来てくれました。そのまま捨ててしまわれても仕方がないものでしたが、大切な写真でしたので、確認してくれたことがとてもうれしかったですし助かりました。
  • 載せ放題などの定額がないので高くつくのではないかと不安でしたが、逆にどこよりも安い見積もりを出してくれました。親身で誠実な対応にも非常に感心しました。作業もとてもていねいで、アース東京さんにおまかせしてよかったなと心から思いました。

 

サービス内容 不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、不用品買取、不動産売却、解体工事、家具組み立てや移動
料金目安 ワンルーム2~3万円~※見積もり次第、1点からでも回収可能
受付時間 8:00~20:00 年中無休
対応エリア 東京都内(練馬区含む)
キャンペーン とくになし

 

エコ☆えこ

https://eko-eko.com/

地元密着で地域からの信頼も厚いエコ☆えこ。不用品の回収はもちろん、部屋の片付けや掃除、電球の交換などの便利屋業務全般に対応してくれます。利用者の困っていることに親身になって対応してくれるのが、おすすめできる大きな理由。物腰もやわらかで安心して作業の依頼ができるでしょう。

料金プランも明朗でわかりやすいと評判。少量の不用品なら7,000円~とリーズナブルに回収依頼できます。軽トラックを利用したコミコミプランも、相場に近い料金なので負担も少なく安心して依頼できる価格帯です。本社は千葉県ですが、東京都内にも支店が多数あるので練馬区への即日対応も可能です。

 

エコ☆えこのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔感ある身なりで訪問
  • スタッフの対応は親身でとても親切
  • 即日依頼にも対応可能
  • 明るく元気なスタッフで気持ちが良い
  • 24時間年中無休で受け付け対応してくれて便利
  • LINEを使った連絡や相談ができる
  • 到着前に電話連絡があり安心
  • 不用品の分別作業もおまかせできる
  • 回収作業後は簡易清掃をしてくれる
  • 困っていることがあれば親身になって対応してくれる
  • 問い合わせに対する返信がとにかく早くて安心

 

エコ☆えこの料金がおすすめの理由

  • 引越しやハウスクリーニングなどの依頼もまとめて可能
  • 電球の交換など困っていることもやってもらえる
  • トラック積み放題プランが用意されている
  • パック料金と個別見積もりとがあり柔軟かつ明朗会計
  • 不用品買取に積極的で回収費用を浮かせる
  • 少量の不用品からでもお得に回収してもらえる
  • 口コミレビューで割引対応
  • PayPay払いなど電子マネーによる支払いが利用できて便利

 

エコ☆えこの口コミ評価

  • いわゆる繁忙期に急に引っ越すこととなり、分類できないまま不用品の回収をお願いすることとなりました。スタッフさんは嫌な顔一つせず、対応いただきとても好感が持てました。とても助かりました。
  • ネットの口コミを見て評判が良かったので依頼しました。電話での受付の際も感じが良く、スムーズに日程も決まりました。また当日も作業のかたたちが時間通りに来てくれて、テキパキと作業をしてくれました。とてもていねいで感じが良かったです。
  • 家具や家電の回収に来てもらいました。運び出しも迅速ていねい、スタッフのかたの対応も非常に明るくて気持ちよかったです。事前の見積もり通りの料金で作業してもらえたので、その点も安心でした。
  • いろんな回収業者を利用してきましたが、エコ☆えこさんははじめて「リピートしたい」と思える業者さんでした。作業の手際の良さや短時間での運び出し、作業時の対応の良さなど申し分なしです。ぜひまたお願いしたいです。
サービス内容 部屋の片付け、不用品回収、不用品買取、引越、短距離配送、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、伐採、草刈り、他便利屋業務など
料金目安 軽トラック積み放題プラン:15,000円、軽トラック1/4台積み放題プラン:7,000円など。二階以上の階段料金:+1,000円(1階上がるごとに1,000円増し)
受付時間 8:00~19:00(受付は24時間)年中無休
対応エリア 東京都内、神奈川県、茨城県、埼玉県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県、千葉県など
キャンペーン コメント投稿割引キャンペーン

 

エコスマイル

https://eco-life-smile.com/

エコスマイルは東京都内をはじめ、埼玉県や千葉県、神奈川県などで活躍している不用品回収業者です。誠実な対応とわかりやすい料金体系が特徴で、個人からの依頼だけでなく企業などからも依頼が殺到する信頼度の高い業者でもあります。

軽トラック載せ放題プランなら14,800円~ととってもリーズナブル。パックプランなら作業費や出張費、スタッフ追加料までコミコミだから、大量の不用品処分でも安心して任せられます。迅速に対応できるシステムが整っているため、即日での見積もりや回収依頼にも快く応じてくれると好評です。

 

エコスマイルのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔感ある身なりで作業にあたる
  • 即日依頼にも対応可能
  • 研修制度がありスタッフ教育も行き届いている
  • 迅速に対応できる仕組みづくりがされている
  • 練馬区内なら最短25分で手配可能
  • 出張見積もりは無料で対応
  • 不用品の分別作業などの必要なし
  • 運び出し対応もおまかせできる
  • 近所にバレないよう配慮した対応で回収してくれる
  • 短時間でてきぱきと作業を進めてくれる

 

エコスマイルの料金がおすすめの理由

  • トラック載せ放題プランが利用できる
  • 明確な料金体系で見積もり後の追加費用発生なし
  • 現地出張無料見積もりは即日対応可能
  • LINEや電話での見積もりも可
  • 見積もり後の追加費用は一切なし
  • シンプルな料金プランで迷わず依頼できる
  • 家電の高額買取にも対応
  • リピート割引が利用可能で安く利用できる
  • 所有トラックが多く不用品の量に合わせて適正料金が選べる

 

エコスマイルの口コミ評価

  • 小さい子がいて身動きが取れず、エコスマイルさんに回収作業などを依頼しました。見積もり作業もとてもていねいで、接客応対も快活で気持ちよいと感じられました。感染症対策もしっかりと取られていますし、より安心して任せられました。ぜひまた利用させていただきたいです。
  • 回収してほしい品物をメールで伝えると、仮見積もりが届きます。正確な料金は現地見積もりでとのことで少し緊張しましたが、ほぼ事前の見積もり通りで収まり安心しました。作業員のかたの対応も非常に良く、手際もスムーズ。声掛けなどもしていただき安心しておまかせできました。
  • 口コミ評判通りの信頼できる業者さんでした。不用品の中に比較的購入してから日の浅いテレビなどがあったのですが、処分せず買取ができるということで回収費用を浮かせることができました。そのまま回収してしまわず、ちゃんと申告をしてくれる点で好印象を持ちました。
  • ゴミ屋敷の片付けと掃除を依頼しました。スタッフさんたちの配慮がとても行き届いていると感じられました。作業もとてもていねいでしたし、傷などをつけないよう気をつけながら対応していただきとても安心してお願いできました。

 

サービス内容 粗大ごみ回収処分、不用品回収、不用品買取、引越し時の不用品処分、ゴミ屋敷の片付け、遺品整理、生前処分など
料金目安 軽トラック載せ放題プラン:14,800円、2トントラックのせ放題プラン:54,800円など
受付時間 8:00~24:00 年中無休
対応エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県など
キャンペーン 2回目以降20%OFF、引っ越しシーズン割、期間限定5,000円OFFなど

 

粗大ごみ回収本舗

粗大ごみ回収本舗

https://sodaigomi-kaishu.com/

粗大ごみ回収本舗は、東京都内に本社や支店をもつ不用品回収専門業者です。練馬区内なら即日での無料出張見積もりや回収作業が可能。さまざまな規格のトラックを少輔しているため、大量の不用品回収にも対応できるのも大きな魅力。不用品は1点からでも、トラック載せ放題でもどちらでも対応可能。利用者のニーズや予算に合わせたリーズナブルなプランを提案してもらえます。

トラック載せ放題プランは、作業費や出張費、車両費などのサービス料金がパックになっている安心のプランです。追加費用が掛かってしまうのでは?と不安な場合には、粗大ごみ回収本舗に相談すれば、納得&安心の対応が受けられるでしょう。

 

粗大ごみ回収本舗のスタッフ対応がおすすめの理由

  • 礼儀正しく気持ちの良いスタッフ対応
  • スタッフの身なりは清潔感を重視
  • 練馬区内は即日見積もりや回収OK
  • 家具や部屋を傷つけないよう細心の注意を払う
  • 作業はテキパキとスムーズ
  • 所持している車両が多く柔軟に対応できる
  • 早朝や深夜の回収にも快く対応
  • 近隣への配慮もしてもらえる
  • LINEを利用した問い合わせや見積もりも可能

 

粗大ごみ回収本舗の料金がおすすめの理由

  • 依頼内容に合わせた柔軟な料金プラン
  • 軽トラック載せ放題などパックプランが安い
  • 1.5tトラックなどトラックのサイズが豊富
  • 3DK以上の部屋などの大量の不用品回収にも対応
  • 即日回収や見積もりに応じてもらえる
  • パック料金なら作業費や出張費、車両費などコミコミ
  • 見積もり後の追加費用の発生は一切なし
  • 家具家電の買取にも対応
  • リピーター割引が受けられる

 

粗大ごみ回収本舗の口コミ評価

  • メールでの問い合わせにもすぐに返信がもらえ、スムーズに回収日程が組めました。料金プランの説明も非常にわかりやすく、納得したうえで依頼できます。作業もしっかりしているので安心ですし、ストレスなく利用できました。
  • 無料の出張見積もりで正確な料金を見積もってもらえるので、安心しておまかせできました。回収はそのまま見積もりの後にすぐお願いする形になりましたが、後日あらためて依頼する必要がなくスケジュール調整も必要なかったので便利でした。
  • これまで利用した回収業者さんの中で、一番対応が良いと感じました。社員教育がしっかりとされていることが伝わってくる対応です。料金も相場より安いと感じます。また機会があれば利用したいです。
  • 1DKの部屋の不用品をあれこれ回収してもらいました。1.5トントラック載せ放題プランを利用。当日不用品が増えてしまったのですが、まだ載せられるとのことで追加料金なく処分できて助かりました。

 

サービス内容 不用品回収、不用品買取、ゴミ屋敷の片付け、ハウスクリーニング、遺品整理など
料金目安 軽トラック載せ放題:14,800円、1.5トントラック載せ放題:34,800円など
受付時間 9:00~20:00 年中無休
対応エリア 埼玉県、神奈川県、東京都、千葉県など
キャンペーン WEBサイト限定割引2,000円OFF、リピート割引15%OFFなど

 

まとめ

練馬区では東京都内ということもあって、かなりたくさんの不用品回収業者が利用できます。

今回紹介した5つの業者はどちらも練馬区でおすすめですが、相性などもあるのでまずは何社か見積もりをとってみるのがおすすめです。

事前の受付対応や見積もり時のスタッフ対応など、利用時に安心できると感じた業者に任せるのが一番でしょう。

エコキャットではお客様のニーズに合わせた、料金プランの提案を行っています。スタッフ教育にも力を入れておりますので、安心しておまかせいただけることでしょう。

練馬区内での不用品回収を検討されているかたは、まずは無料の見積もり相談をご利用ください。

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