その悩み、解決いたします!よくあるご質問
- 申し込み方法は?
- お電話(0120-933-688)もしくはメール・LINEにてお申込みくださいませ。
お電話・メール・LINEにてご予約が可能です。
ご相談の際にご依頼作業の詳細や回収物の詳細など、ご説明して頂けましたら簡易お見積りも可能でございます。
お客様に分かりやすくご説明させて頂きますのでご安心くださいませ。
- お見積りに料金は掛かりますか?
- 当社では出張見積りを含め、完全無料でお見積りを行っておりますのでご安心してご相談くださいませ。
現地にて現物を確認しないと正確なお見積りを出せない場合もございますので、お電話・メール・LINEでのお見積りは、簡易お見積りを出させて頂きます。
正確なお見積りをご希望の場合は『出張お見積り』をご希望頂ければ、無料にてご対応させて頂きます。
- 見積り確認後のキャンセルはできますか?
- はい、もちろん可能でございます。
出張費などはもちろん掛かりませんのでご安心ください。
当社ではお見積り金額に納得されていないお客様に対して無断で作業は行いません。
ただし悪質なキャンセルに関しましてはキャンセル料を頂く場合もございます。
- 当日の依頼は可能ですか?
- はい、即日作業も可能でございます。
東京・神奈川・千葉・埼玉の対応エリア内でしたら、最短25分で現地に到着させて頂きます。
思い立った時にお気軽にお申し付けください。
- 支払い方法は?
- 【現金】【各種クレジットカード】【銀行振込】にてご対応させて頂きます。
その他、法人様の場合など【請求書】の発行も可能ですので、ご希望の場合は申し込み時にスタッフにお気軽にお尋ねください。
- 他社より料金が高い場合は割引が可能ですか?
- 他社のお見積り金額をお伝えいただければ、他社より安くお見積りを出させて頂くことも可能でございます。
他社より高い場合は遠慮なくご相談くださいませ。
- どれくらいで到着しますか?
- ご相談から最短25分で現場までお伺いいたします。
特別研修を受けた関東全域の待機スタッフが向かいますので、思い立ったその時にお気軽にお申し付けください。
- 作業にどれくらい時間は掛かりますか?
- 回収物の内容や現場の状況次第では異なりますが、簡単な作業ですと30分程度、軽トラック載せ放題プランですと1時間程度が平均的な作業時間になります。
- お見積り時より回収物が増えても大丈夫ですか?
- 載せ放題プランの場合は多少の回収物の増減は問題ございませんのでご安心ください。
ご心配の場合はお電話等でお気軽にお尋ねくださいませ。
- 近隣の方に分からないように作業をすることは可能ですか?
- はい、可能でございます。
ご要望の場合は梱包作業を行い、近隣の方々に回収物の内容を知られることなく、プライバシー厳守の上で回収作業を行いますのでご安心ください。
ご要望の場合はスタッフにお申し付け下さいませ。
- 深夜・早朝の作業は可能ですか?
- はい、可能でございます。
ご予約の際にお客様のご希望の時間帯をお伝えください。
ご希望の時間帯で作業をさせて頂きます。
- 回収量が少ないですが依頼できますか?
- はい、当社では1点からの回収を受け付けておりますのでお気軽にご依頼ください。
- 追加料金などは掛かりませんか?
- 当日回収物が増えたりしない限り、お見積り金額通りの料金でご対応させて頂いております。
不当な追加料金等は一切掛かりませんのでご安心くださいませ。