【東京都】スタッフ対応や料金がおすすめの不用品回収業者7社紹介

【東京都】スタッフ対応や料金がおすすめの不用品回収業者7社紹介

【東京都】スタッフ対応や料金がおすすめの不用品回収業者7社紹介

東京都内では、多種多様さまざまな不用品回収業者が選べます。

もちろんどの回収業者を選んでも同じということはありません。

利用後に後悔しないためにも、しっかりと料金やスタッフ対応の良い業者を厳選することが大切です。

本記事ではスタッフ対応が良く料金的にも納得できる回収業者を選ぶべき理由と、おすすめの業者を紹介していきます。

東京都内にお住まいで、不用品回収業者選びで迷っているかたは、ぜひ参考にしてみてください。

 

スタッフ対応が良く料金も納得の回収業者を重視すべき理由

不用品回収業者は業者ごとで対応や料金設定がさまざまです。

大きな会社で運営しているところもあれば、個人事業として回収業を営んでいるところもあります。

どうせいらないものを持って行ってもらうだけなんだし、安ければそれでOKという人もいますが、必ずしもそれでよいとは限りません。

スタッフの対応ひとつで、「違うところにしておけば良かった」と後悔することとなってしまうケースも決して少なくはないのです。

 

スタッフの対応が悪いと

たとえ料金が格安でも、作業スタッフや受付スタッフの対応が悪いことで、以下のような問題やトラブルが発生することがあります。

  • 言葉遣いがひどくて不快な思いをした
  • 汚れた服装で来て不愉快だった
  • ゴミ屋敷清掃を依頼したら説明もなく土足で上がられた
  • 壁や床に大きな傷をつけられた
  • 作業後に追加費用を請求された
  • 当日になって「全部は積み込み切れない」といわれた
  • 予定の時間を過ぎても作業員が来ない

これらはスタッフ対応の悪い業者を利用した人たちによる、口コミやレビューから抜粋したものばかりです。

どんなに格安で不用品を回収してもらえても、壁や床に傷をつけられてしまったのではたまったものじゃありませんよね。

このような問題やトラブルを回避するためにも、料金だけでなくスタッフ対応が良い業者かどうかあらかじめ調べたうえで依頼すると良いでしょう。

 

スタッフ対応の良い業者にはこんなメリットが

しかしスタッフの対応が良ければ、以下のようなメリットもあります。

  • 不用品を処分出来てすっきりとした気分になれる
  • 安心して不用品の分類や搬出を任せられる
  • 回収以外の作業もお願いしやすくなる
  • 収納や片付けのアドバイスなども受けられることがある
  • 信頼関係ができれば継続利用しやすくなる

スタッフ対応の良い回収業者に任せることで、気持ちよく不用品処分ができることが最大のメリットです。

それに加えて料金も安ければ、申し分なしでしょう。

 

スタッフ対応が良い業者は信頼度も高い

会社全体でスタッフの対応が良い業者というのは、社員教育が行き届いているものです。

入社時の研修や定期的な社内研修、ミーティングなどで常に業務内容や対応の見直しなども行っていることでしょう。

このような対応ができる会社というのは、提供するサービスの質も高く信頼度も非常に高いのが特徴です。

料金設定も適正な良心価格にしているところが多いので、全体を通して顧客満足度が高くなるといった結果が生まれます。

料金ともに納得できる形で不用品を処分したい場合には、スタッフ対応を優先して探す方が効率が良いケースもあるでしょう。

 

ここからは、東京都内で利用可能な、スタッフ対応・料金ともに優良のおすすめ不用品回収業者を紹介します。

エコキャット

https://eco-cat.net/

エコキャットは関東全域で利用可能な、不用品回収専門の業者です。早朝や深夜帯での不用品回収にも対応しているなど、サービスも充実。東京都内であれば、連絡をしたその日に出張見積もりや回収作業の依頼も可能です。

作業スタッフはみな清潔感のある身なりで作業にあたります。利用者からも「礼儀正しくて印象が良かった」など、対応の面でも高く評価されています。トラック載せ放題プランを採用しており、見積もり後の追加費用は一切なし。東京都内での不用品回収で、安心してまかせられるおすすめの業者です。

 

エコキャットのスタッフ対応がおすすめの理由

  • スタッフの服装は清潔感重視
  • 即日出張見積もりや回収に対応
  • 早朝や深夜の回収作業も受けてくれる
  • 到着前に電話連絡で確認アリ
  • 出張見積もりは無料で対応
  • スタッフは礼儀正しくて好印象と評判
  • 近隣への配慮やプライバシー保護も万全
  • 夜間や早朝でも気持ちよく回収に来てくれる
  • 運び出し作業も対応してもらえる
  • 作業もスムーズでテキパキとしている

 

エコキャットの料金がおすすめの理由

  • 軽トラック載せ放題なら14,800円
  • トラック載せ放題プランが利用できる
  • パックプランなら作業費や出張費などコミコミで安心
  • 料金の内容説明などもしっかりしている
  • 見積もり後の追加費用は一切なし
  • シンプルな料金プランで迷わず依頼できる
  • 大量の不用品もリーズナブルに処分できる
  • 割引キャンペーンが充実している

 

エコキャットの口コミ評価

  • 約束時間の前に電話連絡がいただけるので、安心でした。ベッドやソファなどの大きな不用品も、テキパキと解体して短時間で終わりました。料金も安くて手ごろなのでまた利用したいですね。
  • その日にどうしても処分したかったのですが、他社で断られて困っていました。お昼頃エコキャットさんに相談すると、その日の夕方に来てくれました。分類や解体などの作業の必要もなく助かりました。
  • こちらの都合で夜しか時間がなかったのですが、快く引き受けてくれました。近隣へ配慮もしながら作業いただき、スタッフ教育が行き届いているなと感じました。
  • 作業当日20代の若い男性が来られました。とても礼儀正しく言葉遣いもていねいで、すごく関心しました。作業もテキパキとしていて、見ていて気持ちが良かったです。

 

サービス内容 不用品回収、ゴミ屋敷整理、引越しサポート、ハウスクリーニング、掃除や片付け、遺品整理など
料金目安 軽トラック載せ放題:14,800円、2トントラック載せ放題:49,800円など
受付時間 8:00~24:00 年中無休
対応エリア 東京都を含む埼玉県、神奈川県、東京都内、千葉県など
キャンペーン WEB限定2,000円割引クーポン、お引越し割引キャンペーン

 

不用品回収アース東京

アース東京

https://www.huyouhinkaisyuu-tokyo.com/

アース東京は東京都内を中心に、不用品回収を行っている業者です。ゴミ屋敷の片付けや遺品整理、引越しのサポートなど、幅広いサービスを提供。家具家電以外にも、さまざまな品の買取にも対応しています。

社内研修を徹底しており、アルバイトや派遣社員を一切使わずすべて自社社員で対応。口コミなどを参考に、スタッフの評価の高さを重視して選んだという人も多く、誠実で信頼できる対応が人気です。

 

アース東京のスタッフ対応がおすすめの理由

  • 東京都内は即日見積もりや回収OK
  • 分別や分類もお任せ可能
  • 大きな物も快く対応してくれる
  • スケジュールに柔軟に合わせてくれる
  • 利用者のプライバシーに最大限配慮
  • 収納アドバイスなどのサービスあり
  • 利用者からは親切で誠実との声も多数
  • 明るい対応で一人暮らしの女性からも支持
  • 回収作業後はきれいに掃除もしてもらえる

 

アース東京の料金がおすすめの理由

  • 業界最安値に挑戦しているため費用が安い
  • 見積もり後は追加費用一切なし
  • 家電1点からなど少量の不用品回収にも対応
  • 載せ放題プランではなくしっかりと見積もりを行う
  • 積極的に買取に応じてくれるため費用が抑えられる
  • 電子決済のPayPayにも対応
  • 相見積もりで他社より安くなるよう相談に応じてくれる

 

アース東京の口コミ評価

  • はじめてで不安でしたが、見積もりの段階から対応が非常に良く、料金も他社より安く見積もりしてくれたのでお願いしました。作業当日もスタッフさんの対応が気持ちよく、安心して作業をお願いできました。
  • 値段の安さだけを基準にせず、スタッフ対応重視で調べた結果、アース東京さんに決めました。調べた通り非常に対応が良く誠実さに感激。料金も仮見積もりより当日安くしてもらえたので良かったです。
  • 知人からスタッフ対応の良い回収業者ということで紹介してもらいました。スタッフの電話対応や作業当日のあいさつなど、非常に良い印象を受けました。料金も手ごろで助かりました。
  • 引越しに伴い不用品処分したく、スタッフ対応が良いと評判のアース東京さんにお願いしました。評判通り親切で迅速。質問にもわかりやすくていねいに答えていただき、安心しておまかせできました。

 

サービス内容 不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、不用品買取、不動産売却、解体工事、家具組み立てや移動
料金目安 目安料金:ワンルーム2~3万円~、2LDK:5~7万円※見積もり次第、1点からでも回収可能
受付時間 8:00~20:00 年中無休
対応エリア 埼玉県
キャンペーン とくになし

 

粗大ごみ回収本舗

粗大ごみ回収本舗

https://sodaigomi-kaishu.com/

粗大ごみ回収本舗は、関東エリアを中心に対応している不用品回収業者です。不用品の処分以外にも、遺品整理やゴミ屋敷の片付け、ハウスクリーニングなどさまざまなサービスを提供しています。

即日回収依頼にもスムーズに対応してくれるスピーディーさや、トラック載せ放題プランなどわかりやすい料金システムが人気。状況に応じて柔軟に対応してくれるなど、スタッフの対応の良さにも定評がある業者です。

 

粗大ごみ回収本舗のスタッフ対応がおすすめの理由

  • 親切でていねいなスタッフ対応が特徴
  • 清潔感のある身なりを心がけている
  • 家具や部屋を傷つけないよう細心の注意を払う
  • 作業は迅速かつていねい
  • 早朝や深夜の回収にも快く対応
  • 近隣への配慮もしてもらえる

 

粗大ごみ回収本舗の料金がおすすめの理由

  • 即日での出張見積もりや回収に対応
  • 依頼内容に合わせた柔軟な料金プラン
  • 軽トラック載せ放題などパックプランが安い
  • 1.5tトラックなどトラックのサイズが豊富
  • 3DK以上の部屋などの大量の不用品回収にも対応
  • パック料金なら作業費や出張費、車両費などコミコミ
  • パックプランなら多少荷物が増えても対応してくれることも
  • 見積もり後の追加費用の発生は一切なし
  • 家具家電の買取も行っている
  • 大量の不用品もリーズナブルに処分可能
  • リピーター割引などキャンペーンも豊富

 

粗大ごみ回収本舗の口コミ評価

  • 予定通りの時間に来ていただき、作業もとてもスムーズ。料金も事前に見積もりで提示された料金通りで追加費用なども一切ありませんでした。スタッフさんは終始ていねいに対応いただき、何の不安もなく作業をお願いできました。
  • 自治体で回収してもらう予定でしたが、予定が空いておらず困っていました。粗大ごみ回収本舗さんに相談すると即日でもOKとのこと。何とか引越しに間にあわせることができ、本当に助かりました。
  • 清潔感のあるスタッフさんのテキパキとして対応にサービスの質の高さを感じました。部屋を傷つけないよう配慮しながらの作業や気遣いも良かったです。料金もリーズナブルでお値段以上の対応でした。
  • ワンルームまるごと不用品の処分をお願いしました。トラック載せ放題プランを利用したこともあってか、当日予定になかった不用品も追加料金なしで、快く回収してもらえました。

 

サービス内容 不用品回収、不用品買取、ゴミ屋敷の片付け、ハウスクリーニング、遺品整理など
料金目安 軽トラック載せ放題:14,800円、1.5トントラック載せ放題;34,800円など
受付時間 9:00~20:00 年中無休
対応エリア 埼玉県、神奈川県、東京都、千葉県など
キャンペーン WEBサイト限定割引2,000円OFF、リピート割引15%OFFなど

 

エコスマイル

https://eco-life-smile.com/

エコスマイルは東京都をはじめ、関東エリアを中心に対応している不用品回収業者です。以来予測に合わせて地域をトラックで巡回しているため、即日の依頼や見積もり相談にも迅速に対応が可能。

作業教育で能率アップを目指しており、スタッフ対応も良いと評判。トラック載せ放題など、リーズナブルで安心の料金プランを提案してくれます。

 

エコスマイルのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔な身だしなみで訪問することを徹底している
  • 即日依頼にも対応可能(都内なら最短30分)
  • 親切でていねいなスタッフ対応が特徴
  • わかりやすい説明を心がけている
  • 家具や部屋を傷つけないよう細心の注意を払う
  • 作業はテキパキとしておりムダなくていねい
  • 早朝や深夜の回収にも快く対応
  • 近隣への対応やプライバシーへの配慮もしてくれる
  • LINE@ を活用した見積もりや予約ができる
  • 不用品の分別作業などの必要なし
  • 運び出し対応もお任せできる

 

エコスマイルの料金がおすすめの理由

  • トラック載せ放題プランが利用できる
  • わかりやすい料金体系で見積もり後の追加費用発生なし
  • 現地出張無料見積もりは無料
  • 見積もり後の追加費用は一切なし
  • シンプルな料金プランで迷わず依頼できる
  • リピート割引が利用可能で安く利用できる
  • 所有トラックが多く不用品の量に合わせたプランの選択が可能

 

エコスマイルの口コミ評価

  • 以前別の業者に騙された経験から、かなり慎重にエコスマイルさんを選びました。少しでもひどい対応をされたらすぐにでも断るつもりでしたが、とてもていねいで見積もりにも納得。安心してお願いできました。
  • ていねいで手際よく作業に何の不満もなくお願いできました。費用も格安で、この料金でここまでしてもらえるとは…とすごく得した気持ちになりました。
  • 前回とても良い対応をしていただけたので、今回もエコスマイルさんにお願いすることに。前回とは別のスタッフさんでしたが、やはりとてもよくしていただきました。
  • 道が狭いため他社で断れてしまったのですが、エコスマイルさんは快く応じてくれました。スタッフの対応も良く作業もテキパキ。料金的にみても大満足でした。

 

サービス内容 粗大ごみ回収処分、不用品回収、不用品買取、引越し時の不用品処分、ゴミ屋敷の片付け、遺品整理、生前処分など
料金目安 軽トラック載せ放題プラン:14,800円、2トントラックのせ放題プラン:54,800円など
受付時間 8:00~24:00 年中無休
対応エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県など
キャンペーン 2回目以降20%OFF、引っ越しシーズン割、期間限定5,000円OFFなど

 

エコ☆えこ

https://eko-eko.com/

エコ☆えこは、東京都をはじめ関東エリアでサービス展開している、不用品回収・片付け業者です。便利屋サービスも幅広く行っており、柔軟で親身になって対応してもらえるのが特徴。

回収は1点から大量の不用品回収まで。料金も非常にリーズナブルな他、状況に合わせて細やかに見積もりを立ててくれるので、信頼度が高く安心して依頼できるのも魅力です。

 

エコ☆えこのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔感ある身なりで訪問
  • 即日依頼にも対応可能
  • 親身になって対応してくれるスタッフ
  • 24時間年中無休での対応がうれしい
  • 到着前に電話連絡があり安心
  • 回収作業後は簡易清掃をしてくれる
  • 便利屋ならではの柔軟な対応が可能
  • 問い合わせに対するレスポンスが早い
  • 支店が多く余裕のあるスタッフ対応ができる

 

エコ☆えこの料金がおすすめの理由

  • 引越しやハウスクリーニングなどの依頼も可能
  • トラック積み放題プランが用意されている
  • わかりやすく明朗会計で安心の料金プラン
  • 買取に対応しており処分費用を抑えられる
  • 少量の不用品からでもおとくに回収してもらえる
  • 口コミレビューで割引対応可能
  • 各種電子マネーや交通系キャッシュレス決済も可能

 

エコ☆えこの口コミ評価

  • 引越し予定の前日にお願いしました。繁忙期でむずかしそうでしたがなんとか調整して対応していただけました。すぐに断らず何とか対応しようという気持ちがうれしかったです。
  • 10社ほど見積もりをしたところ、エコ☆えこさんが最安でした。急な依頼となりましたが、快く引き受けてくださり助かりました。スタッフさんたちも明るくフレンドリーでとても良かったです。
  • 年末年始の忙しい最中に、とてもリーズナブルな価格で家電を回収してもらえました。対応してもらえる業者も少なく困っていましたが、忙しい合間をぬって駆け付けてくれたスタッフさんは感謝です。
  • 写真での見積もりでしたが、他社と比べ半額や1/4など格安価格だったので依頼しました。時間どおりに到着してくれて作業もテキパキ、さわやかで明るいスタッフの対応で申し分なしでした。
サービス内容 部屋の片付け、不用品回収、不用品買取、引越、短距離配送、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、伐採、草刈り、他便利屋業務など
料金目安 軽トラック積み放題プラン:15,000円、軽トラック1/4台積み放題プラン:7,000円など。二階以上の階段料金:+1,000円(1階上がるごとに1,000円増し)
受付時間 8:00~19:00(受付は24時間)年中無休
対応エリア 神奈川県、東京都内、茨城県、埼玉県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県、千葉県など
キャンペーン コメント投稿割引キャンペーン

 

ハヤブサ

http://hayabusa-gomikaishu.com/

ハヤブサは、全国各地に対応している不用品回収業者。東京や関東エリアにも自社トラックがエリア内を巡回しており、即日での見積もりや回収依頼に応じてくれます。

 

 

ハヤブサのスタッフ対応がおすすめの理由

  • 清潔感のある身なりのスタッフ
  • 女性スタッフ在籍で一人暮らしの女性も安心
  • 早朝や深夜などの回収対応も可能
  • マニフェスト発行で産業廃棄物もOK
  • 回収品目の制限がなく幅広く回収してもらえる
  • 即日回収や見積もり対応が可能
  • 細やかな気配りのできるスタッフが評価されている
  • スケジュール調節も柔軟でスムーズ
  • 大型家具家電の搬出作業のサポートのみでもOK

 

ハヤブサの料金がおすすめの理由

  • リーズナブルな定額パックプランが充実
  • どれくらい積み込めるのかがわかりやすく明朗会計
  • かご台車積み放題パックなら9,800円~
  • パック料金には作業台や出張代などコミコミ
  • 見積もり後の追加費用は一切なし
  • 豊富な料金プランから見合ったものを提案してもらえる
  • あいおい損保の損害賠償保険に加入

 

ハヤブサの口コミ評価

  • ハヤブサさんは指定した日時になるべく沿うようにしてくれる点が好印象でした。いろんなものを回収してくれたこともありがたかったですが、処分後に部屋の片付けを手伝ってくれるなどの対応に感激しました。
  • 一人暮らしからの引越しでしたが、不用品の処分の仕方がわからず困っていました。ハヤブサさんに相談し回収処分を依頼。安く見積もってくれて、壁に傷をつけないよう配慮しながら作業もしてもらえました。
  • 女性の一人暮らしで、業者さんが来ることには抵抗がありました。がハヤブサさんは玄関先で新しい靴下に履き替えるなど、清潔感を意識した対応をしてくれて印象が変わりました。不用品もあっという間に搬出していただき、スッキリしました。
  • 180cm以上もの長さのパイプなど、自治体で処分できず困っていました。ハヤブサさんはこうしたもののも快く回収してくださるので助かります。スタッフさんもとても爽やかで気持ちよくお願いできました。

 

サービス内容 不用品回収、粗大ゴミ処分、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、オフィスの不用品処分など
料金目安 かご台車積み放題パック:9,800円~、軽トラックパック:22,000円~、2トンボックスパック:80,000円~
受付時間 24時間 年中無休
対応エリア 埼玉県、東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、新潟県など
キャンペーン 「WEBで見た!」で最大10%OFFに

 

エコアール

エコアール

https://ecoa-ru.com/

エコアールは、東京都内に会社を構える不用品回収業者です。軽トラックに乗る程度の不用品であれば、WEB限定価格でどこよりも格安に不用品処分が可能。その他のプランもリーズナブルで利用しやすい価格帯です。

企業理念もしっかりとしており、スタッフ教育が行き届いているのもおすすめできるポイント。きれいな身なりを意識している点や、お客様の状況に合わせた柔軟な対応を心がけている点も魅力です。

 

エコアールのスタッフ対応がおすすめの理由

  • さわやかで親しみのあるスタッフ対応
  • 清潔感あふれるきれいな身なりを意識
  • 即日対応も可能で都内なら最短30分
  • ゴミ屋敷の片付けや遺品整理にも対応
  • 希望日時に合わせて柔軟に対応してくれる
  • 大きいものや重いものも快く回収してくれる
  • 分類や解体などの対応もお任せでOK
  • 駐車スペースの確保がむずかしくても対応してくれる
  • トラックが巡回しており即日回収も可能
  • 傷をつけないよう壁や回収品をしっかり養生

 

エコアールの料金がおすすめの理由

  • リーズナブルなパックプランに作業費などコミコミ
  • 見積もり後は追加費用の発生なし
  • 他社より1円でも高い場合は応相談
  • 100cm×100cmに収まる量の不用品を安く回収
  • 軽トラパックは他社の半額以下の価格から
  • 少量から大量の不用品回収まで幅広く回収

 

エコアールの口コミ評価

  • いろいろな不用品があったのですが分類作業が大変なのでエコアールさんにお願いしました。電話対応からしてとてもていねいで安心。作業当日もとくに何もせず、スムーズに回収してもらえました。
  • 家の片付けを依頼。不用品はトラックに投げ積むような雑なイメージを勝手に持っていたのですが、全く違いました。ひとつひとつていねいに搬出作業をし、積み込みもとてもていねいでした。
  • 即日回収をお願いしました。急な依頼にも快く対応いただきとても感謝しています。作業スタッフさんの印象もすごく良く、格安料金でも安心のサービスが受けられるのだと嬉しく思いました。コスパがいいですね。
  • 格安な回収料金に惹かれて依頼しました。安いので対応には不安があったのですが、以前依頼した別の業者よりもずっとていねいで親切にしていただけました。不用品もさっぱりきれいに処分できてよかったです。
サービス内容 不用品処分、部屋の片付け、遺品整理、生前整理
料金目安 ショートパック:WEB限定4,980円~、軽トラパック:7,980円~
受付時間 9:00~19:00(回収対応時間は応相談)年末年始休業あり、定休なし
対応エリア 埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県
キャンペーン WEB限定料金適用

 

まとめ

東京都で利用できる、おすすめの不用品回収業者を紹介しました。

不用品回収は料金の安さだけでなく、スタッフの対応の良さも重要です。

今回紹介した業者を中心に、まずは何社か現地出張見積もりを依頼するのがおすすめです。

実際にやり取りをしてみて、印象が良かった会社に依頼すると、不安なく不用品を処分できるでしょう。

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